Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihr Training mit CARDIOFITNESS wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten für Fitnessgeräte?
Innerhalb Deutschlands liefern wir alle Bestellungen ab einem Wert von 50 € versandkostenfrei. Für kleinere Zubehörteile unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meines Laufbands oder Ergometers?
Großgeräte werden per Spedition versandt und erreichen Sie in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Sie werden vorab telefonisch kontaktiert, um einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Ratenzahlung für hochpreisige Fitnessgeräte.
Was mache ich, wenn mein Gerät einen Defekt aufweist?
Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support. Wir organisieren entweder eine Reparatur vor Ort durch einen Techniker oder den Austausch des Geräts.
Kann ich die Geräte vor dem Kauf testen?
Ja, Sie können viele unserer Modelle in unseren Showrooms vor Ort ausprobieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um zu erfahren, ob Ihr Wunschmodell aktuell in einer Filiale in Ihrer Nähe ausgestellt ist.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir das Gerät nicht gefällt?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Großgeräten veranlassen wir die Abholung durch eine Spedition direkt bei Ihnen zu Hause.